百度商桥中如何查看聊天记录?查看聊天记录教程步骤

  百度商桥是一款在线咨询服务平台,可以根据客户的需求帮你了解产品和问题的解决,在这过程中对客户的聊天记录和访客记录都是可以查到的,那么在百度商桥里如何进行聊天记录的查看呢!下面就是查看聊天记录的操作步骤,一起往下看看吧!

  教程步骤

  1、先登陆百度商桥帐号,并双击商桥图标,打开如下聊天窗口;

  2、在此窗口顶部有一个“数据统计”选项卡,进入相关的数据窗口中;

百度商桥中如何查看聊天记录?查看聊天记录教程步骤

  3、然后点击后,会打开如下窗口;

  4、如下是默认打开的窗口,在此窗口中可以选择相关的是时间,在右侧可以看到有“查看聊天记录”按钮进行查看聊天明细;

百度商桥中如何查看聊天记录?查看聊天记录方法步骤

  5、接着点击“查看聊天记录”按钮,打开如下窗口;

  6、在此窗口左侧可以看到相关的搜索来源,关键词,超链,右侧“聊天记录”会有聊天明细信息;

百度商桥中如何查看聊天记录?查看聊天记录方法步骤

  7、这时点击右侧的“访客信息”选项卡,会打开如下窗口;

  8、可以看到此访客的一些明细信息,商家不防定时关注这一块,防止恶意点击;

百度商桥中如何查看聊天记录?查看聊天记录方法步骤

  9、还可以在点击“访客名片”选项卡,会打开如下窗口;

  10、在此窗口中可以进行编辑访客的名片,以及备注信息等。

百度商桥中如何查看聊天记录?查看聊天记录方法步骤

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